Jiltaka বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ। আমরা কীভাবে এই তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি তার সম্পূর্ণ বিবরণ এই পেজে দেওয়া হয়েছে।
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিচের প্রতিটি বিষয় নিশ্চিত করতে Jiltaka প্রতিদিন কাজ করে যাচ্ছে।
Jiltaka-র সার্ভারে যাওয়া ও আসা সব তথ্য TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য বা ব্যক্তিগত ডেটা কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্য ISO ২৭০০১ সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিংয়ের মাধ্যমে সিস্টেমের দুর্বলতা দূর করা হয়।
Jiltaka কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার করে না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
অ্যাকাউন্টে লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) ব্যবহার করা যায়। এটি অননুমোদিত প্রবেশ থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। এই অধিকার Jiltaka নিশ্চিত করে এবং অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
Jiltaka কুকি ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য দেয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি আপনার সম্মতিতেই সক্রিয় থাকে এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।
সংক্ষিপ্ত বার্তা: Jiltaka আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, নিরাপদে সংরক্ষণ করি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোথাও শেয়ার করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি Jiltaka প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত সকল সদস্য ও দর্শকদের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন Jiltaka-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি কার্যকর হয়।
Jiltaka একটি দায়িত্বশীল ডেটা প্রসেসর হিসেবে GDPR এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা আপনার তথ্য নিয়ে কী করি এবং কী করি না।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। নীতির কোনো অংশে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Jiltaka শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়ার অভ্যাস আমাদের নেই। নিচে বিভাগ অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্যের তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | কেওয়াইসি যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড | পরিষেবা উন্নতি ও নিরাপত্তা |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | প্রতারণা প্রতিরোধ |
আশ্বাস: Jiltaka কখনও বিনা কারণে তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি স্পষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্য রয়েছে।
Jiltaka আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Jiltaka কখনও আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আমাদের নিজেদের প্রোমোশনাল ইমেইল পাঠানোর ক্ষেত্রে আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
Jiltaka আপনার তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:
প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য করা হয়।
Jiltaka কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমাদের কুকি তিন ধরনের:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
Jiltaka আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
আপনি চাইলে: অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক তথ্য ছাড়া বাকি সব মুছে দেওয়া হবে।
Jiltaka-র প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করা হবে।
কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে সংশোধন করা যায়।
আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
Jiltaka কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে পরিষেবা দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে বা কেউ জানান, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান Jiltaka ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Jiltaka সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে জানানো হবে:
নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।
আপনার তথ্য গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। Jiltaka ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।
গোপনীয়তা বিষয়ক ইমেইল: [email protected]
সাধারণ সাপোর্ট: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই। যদি আমাদের সাড়া সন্তোষজনক না হয়, আপনার দেশের তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।